Услуги Технической Поддержки от Skillline: Ваш Надежный Партнер

Услуги

Техническая поддержка Создаем условия сотрудничества при которых вам никогда не надо беспокоиться о сроках и качестве работ

Виды

технической поддержки

Обновление

Предоставление регулярных обновлений CMS, ОС, плагинов и других компонентов сайта и сервера, а также выполнение профилактического обслуживания для поддержания безопасности и производительности

Резервное копирование и восстановление

Регулярное создание резервных копий данных сервера и возможность быстрого восстановления в случае сбоев или потери данных. На наших серверах вы всегда получаете зеркалирование и регулярное создание бекапов хранимых на отдельном сервере

Ошибки и проблемы

Решение технических ошибок и проблем, связанных с работой сайта и сервера. Работаем 24/7, что позволяет нам быстро реагировать на любые проблемы

Оптимизация производительности

Анализ и оптимизация работы сайта для повышения скорости загрузки страниц и улучшения пользовательского опыта

SEO-оптимизация

Помощь в оптимизации сайта для поисковых систем, чтобы повысить его видимость и рейтинг в результатах поиска

Мобильная оптимизация

Оптимизация сайта для просмотра на мобильных устройствах, адаптивный дизайн и проверка совместимости с различными браузерами и мобильными операционными системами

Разработка функционала

Создание дополнительных функций и модулей на сайте, чтобы расширить его возможности

Интеграция сторонних сервисов

Реализация интеграции системы с различными сторонними сервисами, такими как платежные системы, CRM и 1С

Безопасность

Обеспечение защиты от взломов и злоумышленников, мониторинг безопасности сайта, устранение уязвимостей и предотвращение атак

Мониторинг

Постоянный мониторинг доступности сайта, быстрое обнаружение проблем и отправка уведомлений для оперативного реагирования

Управление серверами

Поддержка при выборе и настройке серверов, решение любых возникающих проблем связанных с ними

Остались вопросы? Напишите нам в свободной форме, и менеджер обязательно перезвонит, чтобы разобраться в вашей ситуации

Ваши преимущества
при работе с нами

Поддержка 24/7

Возможность круглосуточного администрирования системы для устранения инцидентов
Прямая коммуникация

Возможность коммуникации с конечными исполнителями внутри нашего портала
Автоматизированный сервис

Для отслеживания сроков продления лицензий, доменов и серверов
Персональный менеджер

Накапливающий знания и компетенции по вашему проекту
Гибкость оплаты

Возможность работы с оплатой по факту или по предварительной оценке
Зеркалирование серверов

Возможность сопровождения дублирующего сервера для устранения угроз отключения
Персональные рекомендации

Можем предоставлять рекомендации по улучшению и развитию проекта
Гарантии

Мы предоставляем подробную отчетность, с комментариями по затраченному времени. Мы работаем максимально прозрачно